ঝিনাইদহ প্রতিনিধিঃ
কৃষি ব্যাংকের ঝিনাইদহ শাখার ব্যবস্থাপক ব্যাংক সময়ে উপস্থিত থাকেননা। আইওরাও চলে ইচ্ছে মতো। গুরুত্ব পাচ্ছেনা সাধারণ গ্রাহকরা। উপস্থিত গ্রাহক মেরাজ জামান রাজের সঙ্গে সাথে কথা বলে জানা যায়, সততা অয়েল মিলসের একটি সিসি লোনের নবায়ন আবেদন নিয়ে দীর্ঘদিন ঘুরছেন তিনি। ঋণের সুদ সহ নবায়নের টাকা জমা অনেক আগেই জমা দিলেও দীর্ঘদিন যাবত ঘুরতে হচ্ছে। ব্যাংকের আইও আজম আলীকে দশ টা কথা বললে তিনি একটির উত্তর দেন। টেবিলে বসে পারিবারিক গল্প করে সময় কাটান। কৃষকদের জন্য প্রতিষ্ঠিত এই ব্যাংকটির ঝিনাইদহ শাখা যেন হয়রানীর চরম ক্ষেত্র। মঙ্গলবার দুপুর ১২ টার পর থেকে অফিসে গিয়ে দেখা যায় ম্যানেজার রুবায়েত হাসান ব্যাংকে অনুপস্থিত। আশপাশের কর্মকর্তারাও বলতে পারেন না তিনি কোথায় আছেন। তার কাছে গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় ফাইল থাকে সেটির প্রয়োজন হলেও ঘন্টার ঘন্টা ব্যাংকে বসে সময় নষ্ট হচ্ছে গ্রাহকদের। এ বিষয়ে শাখা ব্যবস্থাপক রুবায়েত হাসানের সাথে কথা বলতে চাইলে তার ০১৭১২১৯৬২৫ মোবাইল নম্বরে একাধিকবার ফোন দিলেও রিসিভ করেননি। অভিযোগ উঠেছে এভাবে একটি সরকারি ব্যাংকের অব্যবস্থাপনায় হয়রানী হচ্ছে ঝিনাইদহ বাসী। এর প্রতিকার চেয়েছেন সংক্ষুদ্ধ গ্রাহকরা।
No comments:
Post a Comment